Door middel van een relatieschema worden onderlinge afhankelijkheden tussen relaties vastgelegd en beheerd. Er wordt aangegeven welke relaties kunnen worden aangegaan en welke relaties eventueel verplicht zijn. Voorbeelden zijn: 'is contactpersoon van', 'heeft als factuurontvanger', 'is directeur van', 'is afleveradres van'. Zo worden losstaande partners partnernetwerken die vervolgens kunnen worden gebruikt bij acquisitie en beslissingstrajecten.

Contactbeheer

Het vastleggen van contacten en afspraken is essentieel voor goed relatiebeheer. Door middel van contactbeheer wordt alle communicatie vastgelegd, zodat geen onduidelijkheid ontstaat over gemaakte afspraken. Eventueel aangemaakt acties worden automatisch in de Base-X agenda getoond en worden een of meerdere gebruikers via email geïnformeerd.  

Partnerkenmerken

In de Base-X partner management module wordt desgewenst uitgebreide informatie van zakelijke relaties vastgelegd. In de vorm van vrij definieerbare attributen worden belangrijke kenmerken inzichtelijk gemaakt en gebruikt bij het opzetten van campagnes, mailings of statistische vergelijkingen. 

Interfacing

Door de open structuur van Base-X is het mogelijk informatie vanuit de partner management module te delen met andere systemen of vanuit een directe koppeling te importeren.